فصل اول
تاریخچه و آشنایی با طرح کلی
تاریخچه:
در دنیای کنونی ، نقش ارتباطات در زندگی بشر روز به روز پر رنگ تر می شود. ارتباطات واژه ای نیست که بتوان در جمله یا جملاتی آن را بسط داد گرچه اکنون همین واژه می تواند نقشی اساسی در تهیه ی یک جهان بینی باشد. ارتباطات امروزه به قدری حیاتی بروز داده می شود که نبود آن و یا اخلال در آن موجب فروپاشی نظام ها می گردد.مبحثی که قرار است در این پروژه به آن توجه شود بررسی یکی از راه های ارتباطی برای زندگی بهتر است. اینترنت امروزه و با فراگیر شدن علم رایانه ، به یک نیاز روزمره تبدیل شده است. نیازی که هم از بعد علمی هم از بعد فرهنگی و اجتماعی و هم از دیدگاه های بسیار دیگر قابل بیان است.پروژه ی طراحی و ایجاد یک پایگاه برای ارائه ی خدمات اینترنتی محور اصلی این تحقیق و پژوهش می باشد. امید است در این پژوهش بتوان پاسخ پرسش ها و نیازها و همچنین الزامات ایجاد چنین محیطی آشنا شد.اگر بخواهیم از دیدگاه اقتصادی به این مبحث بنگریم باید به دو اصل سرمایه گذاری و خدمت رسانی ، در کنار سودآوری بپردازیم. کار آفرین برای احداث و ایجاد یک کافی نت نیازمند اطلاعات درستی از چگونگی سرمایه گذاری است. این همان پله ی اول در هر فعالیت اقتصادی می باشد که باید بدان توجه ویژه شود. در ادامه باید به سرمایه گذاری اولیه ، راهبردهای هدفمند و آینده ی کار توجه داشت.
در بطن این پژوهش و تحقیق سعی خواهم داشت به جزئیات این فعالیت بپردازم.
چکیده ای از موضوع کار انتخابی
درباره پروژه حاضر که مربوط به یک کافی نت می باشد می توان چنین بیان کرد که با توجه به ابعاد روز افزون علم کامپیوتر در کلیه زمینه های فن آوری و پژوهشی در علم و فنون مربوطه یک امر بالقوه تلقی شده که می تواند در پیشبرد اهداف این علم موثر واقع شود .
هم چنین با توجه به انجام پروژه های امروزی که بیشتر از طریق کامپیوتر و اینترنت میسر گشته است لذا ایجاد یک کافی نت و ارائه آن می تواند تا حدود زیادی در امر شبکه و اینترنت ما را یاری داده و نیز ارائه گیم نت که مورد توجه جمع کثیری از جوانان می باشد خود به نحوی در پر کردن اوقات فراغت جوانان و نیز تقویت روحیات آنها موثر است .
به علاوه انجام تحقیقات و نیز ثبت نام های اینترنتی که توسط شبکه انجام می شود خود به نحوی از علل ایجاد یک چنین پروژه ای می باشد .
تاریخچه ی کامپیوتر
رایانه یا کامپیوتر ماشینی است که برای پردازش اطلاعات استفاده می‌شود.
در زبان انگلیسی "کامپیوتر" به چیزی می‌گفتند که محاسبات ریاضی را (بدون ابزارهای کمکی مکانیکی) انجام می‌داد. در هنگام جنگ جهانی دوم "کامپیوتر" به زنان نظامی انگلیسی و امریکایی که کارشان محاسبه مسیرهای شلیک توپ‌های بزرگ جنگی توسط ابزار مشابهی بود، اشاره می‌کرد.
در اوایل دهه ۵۰ میلادی هنوز اصطلاح ماشین حساب (Computing machines) برای معرفی این ماشین‌ها به‌کار می‌رفت. پس از آن عبارت کوتاه‌تر کامپیوتر (Computer) به‌جای آن به‌کار گرفته شد. ورود این ماشین به ایران در اوائل دهه ۱۳۴۰ بود و در فارسی از آن زمان به آن «کامپیوتر» می‌گفتند. واژه رایانه در دو دهه اخیر در فارسی رایج شده و به‌تدریج جای «کامپیوتر» را گرفت.
برابر این واژه در زبان‌های دیگر حتما همان واژه زبان انگلیسی نیست. در زبان فرانسوی واژه "Ordinateur"، که معادل "سازمان‌ده" یا "ماشین مرتب‌ساز" میباشد به‌کار می‌رود. در اسپانیایی "Ordenador" با معنایی مشابه استفاده می‌شود، همچنین در دیگر کشورهای اسپانیایی زبان Computadora بصورت انگلیسی‌مآبانه‌ای ادا می‌شود. در پرتغالی واژه Computador به‌کار می‌رود که از واژه Computar گرفته شده و به معنای "محاسبه کردن" میباشد. در ایتالیایی واژه "Calcolatore" که معنای ماشین حساب بکار می‌رود که بیشتر روی ویژگی حسابگری منطقی آن تاکید دارد. در سوئدی رایانه "Dator" خوانده می‌شود که از "data" (داده‌ها) برگرفته شده است. به فنلاندی "Tietokone" خوانده می‌شود که به معنی "ماشین اطلاعات" میباشد. اما در زبان ایسلندی توصیف شاعرانه‌تری بکار می‌رود، "Tölva" که واژه‌ایست مرکب و به معنای "زن پیشگوی شمارشگر" میباشد. در چینی رایانه "Dian nao" یا "مغز برقی" خوانده می‌شود. در انگلیسی واژه‌ها و تعابیر گوناگونی استفاده می‌شود، به‌عنوان مثال دستگاه داده‌پرداز ("Data processing machine").
لایبنیتز (Leibniz) ریاضی‌دان آلمانی از نخستین کسانی است که در ساختن یک دستگاه خودکار محاسبه کوشش کرد. او که به پدر حسابدارش در تنظیم حساب‌ها کمک می‌کرد، از زمانی که برای انجام محاسبات صرف می‌کرد ناراحت بود.
چارلز بابیج (Charles Babbage) یکی از اولین ماشین‌های محاسبه مکانیکی را که به آن ماشین تحلیلی گفته می‌شد، طراحی نمود، اما بخاطر مشکلات فنی فراوان مورد استفاده قرار نگرفت.
در گذشته دستگاه‌های مختلف مکانیکی ساده‌ای مثل خط‌کش محاسبه و چرتکه نیز کامپیوتر خوانده می‌شدند. در برخی موارد از آنها به‌عنوان رایانه‌های آنالوگ نام برده می‌شود. چراکه برخلاف رایانه‌های رقمی، اعداد را نه به‌صورت اعداد در پایه دو بلکه به‌صورت کمیت‌های فیزیکی متناظر با آن اعداد نمایش می‌دهند. چیزی که امروزه از آن به‌عنوان "رایانه" یاد می‌شود در گذشته به عنوان "رایانه‌های رقمی (دیجیتال)" یاد می‌شد تا آنها را از انواع "رایانه‌های آنالوگ" جدا سازد(که هنوز در برخی موارد استفاده می‌شود مثلاً نشانک پرداز آنالوگ (Analog signal processing ).
ISP چیست و چه وظیفه ای دارد ؟
ISP برگرفته از کلمه Internet Servise Provider یعنی شرکت خدمات سرویس های اینترنت است.
یک ISP توسط یک خط تلفن از شرکت مخابرات و یا امکانات ماهواره ای می تواند اینترنت را به User (کاربر) خود سرویس دهد.
با توجه به رشد چشمگیر اینترنت در جامعه امروز ، ISP ها خود را مسئول می دانند که در مقابل تقاضای بی شمار کاربران ، بتوانند بهترین خدمات را داشته باشند.
مسلم است که یک ISP اگر بخواهد بهترین باشد باید این ارتباط قوی بین دنیای اینترنت و یک کاربر را با ارائه بهترین خدمات ، قوی تر سازد.
ما در این مقاله شما را با اصطلاح ISP و دیگر نکات درباره آن آشنا می کنیم.
- چگونه یک ISP تشکیل می شود ؟
شرکت Data وابسته به شرکت مخابرات ایران یکی از ICP های سطح کشور است.
این شرکت پهنای باند مصرفی اینترنت را از طریق تجهیزات ماهواره خود دریافت کرده و بوسیله شرکت DSL مخابرات آنرا بین مشترکین خود تقسیم می کند.
از ملزومات نوع خدمات با کیفیت خوب استفاده از خطوط دیجیتالی E1 شرکت مخابرات می باشد، که در هر زوج خط E1 تعداد 30 کانال ارتباطی وجود دارد که به مشترکین امکان اتصال با سرعت bps 56000 را با درصد قطع شدن خیلی پایین و کیفیت سرویس مطلوب تر فراهم می نماید.
این خطوط از یک طرف به مرکز مخابراتی و از طرف دیگر به تجهیزات شبکه شرکت ارائه دهنده سرویس متصل می شوند تا از طریق شماره تلفنی که شرکت مخابرات برای دسترسی به خطوط E1 در اختیار ارائه کننده قرار می دهد بتواند دستگاه کامپیوتر خود را به تجهیزات شبکه شما و نهایت به شبکه اینترنت متصل کند.
شرکتهایی که قصد استفاده از خطوط E1 را برای دسترسی به اینترنت از شرکت Data می باشند .
شرکت مخابرات نیز متناسب با مورد استفاده و بر حسب مقدار پهنای باند اجاره شده ، خطوط E1 را تحویل می دهد.
- LEASE LINE یا خطوط اجاره ای چیست؟
این نوع خطوط توسط شرکت مخابرات به صورت 4 سیمه و 2 سیمه اجاره داده می شود.
این خطوط فاقد بوق آزاد و امکانات شماره گیری می باشد و ارتباط را به صورت دائم برقرار می کند به همین جهت بسته به پهنای باند مورد درخواست تنها مبلغ اجاره به عنوان آبونمان تعیین و ماهیانه دریافت می شود.
- چگونه یک کاربر (User ) در شبکه ی اینترنت شناخته می شود ؟
مسیریاب (Router) که از تجهیزات موجود در Rack سرور است به دنبال IP می گردد در واقع به دنبال مسیر برای وصل شدن به اینترنت است لذا بعد از جستجو نتیجه را اعلام می کند (سخت افزاری)
سرویس RRACE (Rotine & Remove Access) در ویندوز 2000 سرور User را بعد از صحت تأیید رمز ورود به شبکه اینترنت می شناساند.
در این دو حالت User جزئی از شبکه اینترنت می شود.
- یک ISP چه خدماتی را ارائه می دهد ؟
سرعت بالای دسترسی به اینترنت - تلفن های اینترنتی – سرویس دهنده Voice و سرویس دهنده ایمیل و ...
چگونه Username و Password ایجاد می شود و چگونه بین مشتریان متفاوت است ؟
در یک پایگاه داده فیلد User name و Password با یک مقداری تعیین می شود.
این مقدار را ISP به دلخواه می تواند انتخاب کند .
برای چک کردن Username و Password باید عمل Auttoentication انجام شود که در واقع این عمل می تواند توسط سیستم عامل سرور انجام شود ولی می توانیم آنرا در برنامه Accunting که در پایگاه داده است تنظیم کرد تا انجام دهد.
- زمان مصرف یک حساب ( Account ) چگونه تعیین می شود ؟
این قسمت نیز در پایگاه داده سرور به عنوان یک فیلد و با یک بازه زمانی ایجاد می شود.
- خصوصیات یک سرور ISP چیست ؟
مسلم است که در این صورت باید سخت افزار سرور خوب باشد – از سرعت پردازنده بالا و سری کردن هارد برای فضای زیاد و ختی الامکان از هاردهای اسکازی استفاده شود.
- منظور از اصطلاحات « NO Proxy » و « Full Protocol» چیست ؟
Proxy نوعی فیلتر در مقابل سایت های اینترنتی است . حال واژه «No Proxy» یعنی هیچ محدودیتی در مقابل ورود به سایت های اینترنتی ندارد و ما می توانیم به هر جای اینترنت برویم .
واژه « Full Protocol» یعنی همه پروتکل های موجود را ساپورت می کند . این پروتکل ها می تواند TCP/IP و UDP باشند .
فصل دوم
طرح کلی
کلیات
کافی نت محلی است که در آن می توان به ارائه خدمات اینترنتی پرداخت.
اعم این فعالیت ها به انجام کارهای پژوهشی و امورات مربوط به شبکه و اینترنت و ارائه ی خدمات عمومی می باشد. از جمله تحقیقات اینترنتی و پروژه های قابل اجرا که بر روی شبکه قرار دارد .
کافی نت ها به گونه ای طراحی می شوند که در اختیار عموم مردم قرار گیرند و به همین دلیل اصولا" در مکان های عمومی ساخته می شوند.
گزارش مختصر بازدید از واحدهای تولیدی یا خدماتی مرتبط با موضوع پروژه
کافی نت مورد تحقیق واقع شده ، دارای دو بخش است :
الف ) قسمت مربوط به مدیر و مسئول کافی نت که سرور نیز در آنجا قرار دارد.
ب ) قسمت عمومی که رایانه ها در آن قرار دارند و مشتریان از آنها استفاده می کنند.
نام کامل طرح و محل اجرای طرح
موضوع بحث ، کافی نت می باشد که چگونگی کار و ارائه خدمات و میزان سوددهی آن به بحث گذاشته شده است . محل اجرای طرح نیز در محیطی نسبتا خوب می باشد . در این کافی نت خدمات اینترنت و نیز گیم نت و همچنین پروژه های دانشجویی و دانش آموزی ارائه می شود.
دلایل ارتباط پروژه با رشته مهارتی دانشجو
با توجه به اینکه پروژه بنده در زمینه کامپیوتر و مرتبط با آن است و همچنین رشته من نیز برق می باشد لذا جهت انجام آن از این مبحث (کافی نت) جهت پروژه استفاده نمودم که سعی شده به تمامی جنبه های آن در کلیه زمینه ها پرداخته شود .
با توجه به زمینه ی کاری طرح ، انتظار می رود از سوی یک دانشجوی رشته ی برق تمامی جوانب کار آن سنجیده شود.
مشخصات طرح ( مشخصات از لحاظ تعاونی ، فنی ، خدماتی و ... )
با توجه به دسته بندی انجام شده در تمام رشته ها کافی نت یک محل و شرکت خدماتی می باشد به آن دلیل که هدف ارائه خدمت است و هیچ جنبه هنری ، تولیدی و صنعتی ندارد .
دلایل انتخاب طرح
در اکثر کارها و به خصوص کارهای خدماتی از این قبیل (کافی نت) در مرحله اول هدف کسب درآمد و تامین بخشی از نیازهای رفاهی و نسبی می باشد و سپس خدمت به دیگران یعنی همان خدمت رسانی می باشد.
خدمت رسانی در این طرح به طرق گوناگونی صورت می گیرد که با توجه به کثرت آنها در این پژوهش که بیشتر جنبه های کلی را در نظر می گیرد نمی گنجد.
اهداف طرح و میزان مفید بودن طرح برای جامعه
درباره مفید بودن طرح و میزان مفید بودن یک چنین طرحی باید به تجربیات و نیز امورات سایر شرکت ها و کافی نت ها که در این رابطه فعال بوده اند پرداخت . همچنین از جمله اهدافی که می توان برای این طرح در نظر گرفت کمک به رشد و ارتقای دانش و نیز پیشبرد دانش آموزان و دانشجویان در زمینه های اینترنت و شبکه است . همچنین یک کافی نت می تواند از لحاظ مادی برای صاحبان آن یک منبع اقتصادی و نیز برای مشتریان یک روش سریع و مطمئن جهت دسترسی به شبکه و اینترنت برای کسانی که دسترسی به سیستم رایانه ای و شبکه اینترنت ندارند ، ی باشد .
همچنین با توجه به رشد روز افزون اینترنت در میان اقشار مختلف جامعه طرح ایجاد کافی نت با این دیدگاه که می تواند در این مقطع زمانی تا چه حد سودمند باشد و مفید بودن این طرح می تواند برای رشد و اعتلای جامعه نیز مفید واقع شود .
همچنین با توجه به رشد روز افزون اینترنت در میان اقشار مختلف جامعه طرح ایجاد کافی نت با این دیدگاه که می تواند در این مقطع زمانی تا چه حد سودمند باشد و مفید بودن این طرح می تواند برای رشد و اعتلای جامعه نیز مفید واقع شود .
تاريخچه و سابقه ی مختصر طرح
کافی نتی كه بنده جهت طرح خود انتخاب نموده ام شرکتی خدماتی با سابقه ای نسبتا خوب در زمینه شبکه و اینترنت می باشد که در حدود سه یا چهار سالی نیز هست که در این زمینه هم فعالیت کرده است و تقریبا موفق هم بوده است .
از نکات قابل توجه در مورد این کافی نت می توان به محل بسیار مناسب آن اشاره کرد.
همچنین نزدیکی آن به بازار های کامپیوتر تهران از دیگر مزیت های این کافی نت می باشد.
وضعيت و ميزان اشتغال زايي
يك کافی نت جهت شروع به کار حداقل به سه یا چهار نفر نیروی نسبتا ماهر کامپیوتری نيازمند مي باشد ابتدا به ساکن شخصی كه بتواند با آگاهي تمام مسئوليت خريد و فروش و ساير كارها را بر عهده بگیرد . ثانیا شخصی كه بتواند در خرید كردن اجناس و ساير كارها به مدير كمك كند و سوم شخصي كه وظيفه ثبت كارها و زمان بندي براي کارها را بر عهده دارد . و شخص چهارمی که بتواند کارهای مکاتبات و دفتری و منشیگری را ارائه دهد .
وضعيت مختصر اجتماعي ، اقتصادي ، فرهنگي محل اجراي طرح
با توجه به محل قرار گیری هر پروژه و نوع کار و خدمات ارائه داده شده توسط آن لذا این شرکت (کافی نت) نیز در محلی واقع شده که موقعیت خوبی به لحاظ وضعیت اقتصادی محل طرح و نیز سطح و بار علمی مخاطبان محل دارد که خود می تواند عاملی جهت موفقیت این کافی نت باشد .
توجيه اقتصادي طرح
درباره محصول ارائه شده توسط این شرکت یعنی کافی نت باید به این نکته اشاره نمود که در واقع محصول تولیدی ندارد اما خدماتی را ارائه می نماید که از لحاظ اقتصادی می تواند منبع درآمدی برای صاحبان آن باشد. که با توجه به خدمات ارائه دهنده آن مانند خدمات شبکه ای و نیز تحقیقات و پروژه های دانشجویی که ارایه می دهند می توانند به سود تقریبا قابل توجهی برسند و همچنین با ارائه گیم نت و امکانات آن که از جذابیت های خاص خود نیز برخوردار است و مورد اقبال جوانان نیز می باشد خود توجیه دیگر اقتصادی این طرح است ، همچنین مسایل دیگر اینترنتی مانند ثبت نامهای اینترنتی و خدمات دیگر نیز می توانند موثر باشند .
روش هاي بازاريابي و تبليغات جهت فروش كالا
در اين زمينه براي بازاريابي مي تون از پلاكارد و كارت ويزيت استفاده كرد اما مهم ترين تبليغ با مشتريان است به صورتي كه اگر از كار و خدمت ارائه شده راضي باشند اين شركت را به ديگران معرفي مي كنند .
نصب تابلوهای بزرگ در اطراف کافی نت ، استفاده از نور پردازی مناسب در محیط کافی نت ، پلاکارد های تبلیغاتی و ... می تواند در شناساندن این واحد خدماتی به مردم موثر باشد.
نکته ی قابل توجهی که در این کافی نت و در زمینه ی تبلیغات مشاهده نمودم استفاده از اینترنت و سایت های پذیرش آگهی بود که به گفته ی مدیر کافی نت بسیاری از مشتریان با استفاده از این تبلیغات به سوی این کافی نت راهی شده اند.
جنبه های ابتکاری بودن محصول یا خدمات ارائه شده از طریق طرح
ابتکار بکار رفته در این کافی نت نزدیکی خیلی خوب آنها با مشتریان خود می باشد که با ارائه بهترین سرویس اینترنتی تا حد ممکن رضایت آنها را جلب نموده اند و نیز با ارائه تخفیف به مشتریان ثابت در جلب آنها بیشتر تلاش می کنند .
این کافی نت در ابتدای کار خود هدف هایی برای جلب رضایت مشتریان خود در نظر داشته اند از جمله اینکه به مشتریان ثابت خود تخفیف قابل ملاحظه ای می دهند ، از آنان به صرف چای پذیرایی می کنند و به آنها اجازه می دهند در مورد چگونگی کار این کافی نت پرس و جو کنند.
همچنین به مشتریانی که برای اولین بار است به آنجا می آیند توضیحات لازم را می دهند و برای کسانی که با اینترنت آشنایی چندانی ندارند آموزش رایگان اینترنت و کامپیوتر در نظر می گیرند.
فهرست تجهيزات و ماشين آلات مورد نياز
در مجموع تعداد 18 رایانه در این کافی نت مشمول خدمت رسانی می باشد.
یک هاب ( HUB ) نیز وظیفه ی اتصال رایانه ها به عنوان یک شبکه ی محلی را به عهده دارد.
فهرست مواد مصرفي مورد نياز و قیمت آنها
دريك کافی نت مواد مصرفی نداریم ، بلكه برق و تلفن و نيروي انساني و زمان صرف مي شود زيرا دراين گونه شركت ها بیشتر روی این مسایل پرداخته می شود.
مشخصات نيروي انساني مورد نياز از نظر تخصصي و توانائي كار
نفشه استقرار تجهیزات
فصل سوم
امور مالی
برآورد سرمایه ی مورد نیاز
مدیر این کافی نت ، آقای حمیدی در ابتدا برای شروع کار اقدام به گرفتن وام نموده اند که در این روند و مدت کاری از درآمد به سرمایه شرکت افزوده شده و همچنین ليست وسايل موجود همراه با قيمت به صورت زير مي باشد البته بايد اشاره كرد كه كامپيوترهایي كه براي كافي نت مورد استفاده قرار مي گيرند قيمت چندان بالایي ندارد و قيمت كل قطعات آن حدود 350 هزار تومان مي باشد و نیز مقداری از این سرمایه هم از آورده های نقدی مسئولان آن تامین گشته است .
همچنین با توجه به اینکه محل اجرای طرح وابسته به شخص مدیر است هزینه های جانبی رهن و اجاره را نیز ندارد.
محاسبه هزينه ها
هزينه هاي شرکت به دو صورت مي باشد هزينه هاي ثابت و متغير . هزينه هاي متغير هزينه هایي هستند كه طي سال قيمت آنها تغيير كند يعني عمر آنها كم تر از يكسال است . ولي هزينه هاي ثابت عمر آنها بيش تر از يكسال است .
محاسبه درآمد
بعضی از درآمد این کافی نت ، ارائه ی محصولات و فروش قطعات رایانه ای است. اعم این قطعات به شرح زیر هستند :
به طوريكه در هر ماه بین 400 هزار تومان تا 1 ميليون تومان هزينه خريد دارند كه از اين مقدار در حدود 1 ميليون و پانصد هزار تومان درآمد دارند و به طوري كه در ماه سود آن حدود 500 هزار تومان مي شود .
البته ناگفته نماند با توجه به شخصی بودن این مساله در این مورد می توان قیمت های بالاتر یا پایین تری را متصور بود.
محاسبه سود و زيان ویژه
در كليه شركت هاي كامپيوتري اجناسي كه به صورت سرمايه هستند اگر در اسرع وقت به فروش نرسند با وارد شدن اجناس پيشرفته تر انتظار كاهش قيمت ها و زيان ویژه را خواهیم داشت ، اما اكثر آن اجناس اگر در طي يك ماه اوليه به فروش برسند سودمند مي باشند .در غیر این صورت می توان ضرر را نیز متصور بود.
سود = هزینه ها - درآمد ناخالص
هزینه ها ( هزینه ی آب .برق . تلفن . سرایدار .کرایه ی ماشین . خرید اجناس بر حسب فاکتور )
610000 = 2140000 - 2750000
نحوه ی باز پرداخت بدهی ها
با توجه به اینکه مبلغی از سرمایه ی اولیه به وسیله ی وام بانکی تامین گشته است لذا بدیهی است باید مقداری از زود ماهانه ی کافی نت به عنوان قسط بانکی کنار گذاشته شود.
همانطور که ذکر شد نحوه ی بازپرداخت ماهانه می باشد و در ابتدای هر ماه نسبت به واریز مبلغ اقساط اقدام می شود.
آنطور که از گفته ی مدیر کافی نت پیداست 6 قسط دیگر باقی مانده که با پرداخت آنها به طور کامل از بازپرداخت بدهی ها مبرا می شوند.
* * *
فصل چهارم
نتایج و پیشنهادات
نتايج حاصله از اجراي طرح
كساني كه به ايجاد اين کافی نت ها مبادرت مي ورزند اولاً بايد از آگاهي كامل برخوردار باشند تا بتوانند بهترين خدمت را ارائه دهند و از طرف ديگر يك نظارت كامل براي دادن مجوز به افراد با صلاحيت صورت گيرد تا كساني كه از شرايط بهتري براي خدمت رساني برخوردار هستند سود بيش تري ببرند .
ممهمترین نتیجه ای که می توان از این گونه پژوهش ها گرفت مشاهده ی تجربیات و استفاده از آنها است. من این طرح را با توجه به سابقه ی خوبش بسیار مفید دیدم و با توجه به رشته ی تحصیلی خود ، به آن علاقمند شدم.
پيشنهادات اصلاحی وكاربردي
موجه است که در این حرفه ، تا حد ممکن از افراد با تجربه و ماهر اسفاده شود و نیز کیفیت خدمات ارائه شده توسط شرکت یا کافی نت به بهترین نحو باشد تا رضایت مشتری جلب گردد . این امر خود به پیشبرد این فن و حرفه کمک شایانی خواهد کرد و آینده خوبی برای آن متصور است .در مورد محل اجرای طرح نیز پیشنهاد می شود در اماکن پر تردد و در معرض دید واقع شود.
***
منابع و ماخذ:
کتابها
رازموفقیت در بازار کار;نویسنده اصغر کیهان نیا انتشارات یاسمن: 1375
آینده خلاقیت وخلاقیت آینده;نویسنده حسن قاسم زاده انتشارات ناهید:1379
3)روشهای آموزش کارآفرینی;نویسنده محمدعزیزی:اولین سمینار نظام آموزش عالی واشتغال:مهر1382
4)جوهره کارآفرینی;نویسنده جلیل صمدآقایی:انتشارات دانشگاه تهران:1383
سایتها
1) www.creativity.com
2) www.Fekreno.org
3) www.karafariny.com
| نام و نام خانوادگي | رشته مهارتي يا تحصيلي | وظيفه |
| محمد حمیدی | فوق دیپلم کامپیوتر | مدير |
| حسین فرشچیان | فوق ديپلم كامپيوتر | مسئول خريد |
| محمد کرمی | فوق دیپلم حسابداری | حسابدار |
| کاظم مرادی | ديپلم | منشي |
| رديف | نام وسيله | قيمت |
| 1 | Mouse | 7-5 هزار تومان |
| 2 | Key board | 20-10 هزار تومان |
| 3 | Monitor | 150-120 هزار تومان |
| 4 | ميزكار | 50-35 هزار تومان |
| 5 | Headset ,webcam | 10 هزار تومان |
| 6 | Printer | 300-150 هزار تومان |
| 7 | Graphic Card | 90-20 هزار تومان |
| 8 | Ram | 50-20 هزار تومان |
| 9 | Case | 350-200 هزار تومان |
| 10 | Scanner | 100 هزار تومان |
| رديف | هزينه ثابت | قيمت | مدت |
| 1 | آب ، برق ، تلفن | 80- 100 هزار تومان | ماهانه |
| 2 | شارژ جوهر پرینتر | 20- 30 هزار تومان | بين يك تا دو ماه ( تغيير قيمت ) |
| 3 | اشتراک اینترنت پر سرعت ADSL | 70 هزار تومان | ماهانه |
| رديف | نام و نام خانوادگي | رشته مهارتي يا تحصيلي | سابقه كار | وظيفه يا سمت | حقوق |
| 1 | محمد حمیدی | فوق دیپلم کامپیوتر | 4 | مدير | |
| 2 | حسین فرشچیان | فوق ديپلم كامپيوتر | 3 | مسئول خريد | 160- 180 هزار تومان |
| 3 | محمد کرمی | فوق دیپلم حسابداری | 7 | حسابدار | 130- 160 هزار تومان |
| 4 | کاظم مرادی | ديپلم | 2 | منشي | 120- 150 هزار تومان |
| هزينه هاي ثابت | هزينه هاي ثابت | هزينه هاي ثابت | هزينه هاي ثابت |
| رديف | هزينه ثابت | قيمت | مدت |
| 1 | كولر | 80 هزار تومان | يكبار براي هميشه |
| 2 | تعمير ات | 50 هزار تومان | بيش از يكسال |
| 3 | بخاري | 85-70 هزار | بيش از يكسال |
| 4 | حقوق كاركنان | 250-100 هزار تومان | دوره هاي مختلف |
| هزينه هاي متغير | هزينه هاي متغير | هزينه هاي متغير | هزينه هاي متغير |
| رديف | هزينه متغیر | قيمت | مدت |
| 1 | آب ، برق ، تلفن | 80-100 هزار تومان | هر ماه |
| 2 | شارژ پرینتر | 20-30 هزار تومان | بين يك تا دو ماه ( تغيير قيمت ) |
| رديف | نام وسيله | هزينه( خريد ) | درآمد( فروش ) | سود |
| 1 | Monitor | 130 هزار تومان | 140 هزار تومان | 10 هزار تومان |
| 2 | Case | 250 هزار تومان | 280 هزار تومان | 30 هزار تومان |
| 3 | Ram | 20 هزار تومان | 25 هزار تومان | 5 هزار تومان |
| 4 | فروش کارت اینترنت | 20 هزار تومان | 30 هزار تومان | 10 هزار تومان |